A Avianca é uma companhia aérea colombiana que chegou no Brasil em 2010 após comprar a antiga Ocean Air. Ela faz tantos voos nacionais entre as cidades brasileiras como voos internacionais que quase sempre fazem uma escala em Bogotá na Colômbia. Foi a minha primeira experiência com a empresa e não sabia muito bem como é voar na Avianca, não tinha nenhuma expectativa e gostei da empresa.
Minha experiência em como é voar na Avianca
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Check-in
Eu voei pela Avianca num voo entre Salvador e São Paulo e tive uma boa surpresa, como já tinha feito o check-in pela internet tudo foi mais fácil, mas o check-in tradicional pode ser feito sem nenhum problema, e a empresa conta com pontos de auto check in que são bem mais rápidos, principalmente para quem voa apenas com bagagem de mão.
Aviões e atendimento na Avianca
Os aviões são novos, o que voei era um Airbus que funcionava com fileiras 3-3 lugares e as poltronas além de confortáveis, tinham um descanso para os pés que ajuda muito e deve ser excelente em voos mais longos.
Tanto os funcionários de terra como os funcionários de bordo foram muito simpáticos e atenciosos, acho que foi os funcionários mais atenciosos dos últimos tempos. A franquia de bagagem para viagens nacionais é uma mala de até 23kg.
Durante o voo
Eu voei de manhã e na hora do embarque, a companhia disponibilizou jornais e revistas para os passageiros, assim como fones de ouvidos. Pode parecer besteira mas nem todas as companhias aéreas oferecem fones de ouvido e algumas só tem tela individual em voos internacionais e aqui apesar de ser um voo de duas horas eu tive telinha individual e fone de ouvido oferecido pela própria empresa. O entretenimento tinha dezenas de filmes e séries, algumas bem novas inclusive e super famosas.
Foi também servido um pequeno lanche, um sanduíche com uma bebida durante o voo
Minha experiência em voar com a Avianca foi a melhor possível, não conhecia a empresa e hoje acho que é a melhor empresa aérea atuando no Brasil, se tivesse que escolher novamente a Avianca eu o faria sem pestanejar.
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